SAIBA SOBRE A AUDITORIA INTERNA
Auditorias de Sistema de Gestão da Qualidade
Organizações que buscam uma gestão da qualidade adequada e eficaz, necessitam realizar auditorias de sistema de gestão da qualidade (SGQ), sendo elas, auditoria interna ou de diagnóstico para garantir que o mesmo funcione como planejado, assim como, para que seja possível identificar pontos ou elos fracos do sistema de gestão, bem como potenciais oportunidades de melhoria que possam ser identificadas.
Portanto, atua como um mecanismo de controle e feedback para alta gerência da organização e outras partes interessadas, garantindo que o sistema atenda aos requisitos da ISO 9001, outras normas de referência, documentos regulamentares e estatutários.
Como o processo de auditoria interna é gerenciado, este é um fator essencial para garantir a eficácia desse Sistema.
A cláusula 9.2.2 da ISO 9001-2015 declara que:
A organização deve planejar, estabelecer, implementar e manter um programa de auditoria, incluindo frequência, métodos, responsabilidades, requisitos para planejar e relatar, o que deve levar em consideração: a importância do processos pertinentes, as mudanças que afetam a organização e os resultados de auditorias anteriores.
Avaliação de Diagnóstico ou Auditoria Interna do Sistema de Gestão da Qualidade
Contamos com serviço de auditoria interna para certificação de produtos conforme exigido pelo esquema de Certificação da Portaria Inmetro. Em caso de dúvidas, não hesite em nos contatar.
Aplicação do Pensamento Baseado no Risco
Ao aplicar o pensamento baseado no risco, esse requisito visa focar os aspectos internos, programa de auditoria nos processos e áreas em que o histórico indica que ocorreram ou possam persistir os problemas, devido à natureza dos próprios processos. Esses problemas podem resultar de questões como fatores humanos, capacidade do processo, medição sensibilidade, mudanças no ambiente de trabalho, mudanças nos requisitos do cliente e/ou normativos, etc. Os processos com níveis mais altos de risco ou não conformidades, devem ter prioridade no programa de auditoria interna.
Em se tratando do pensamento baseado no risco, a Atenção especial deve ser dada aos processos em que o risco é influenciado por fatores tal como:
Para mais informações ou esclarecimentos, entre em contato com a SABER Certificações, teremos a maior prazer em atendê-lo.
Entre em Contato conosco para realizar a sua Auditoria Interna do (SGQ)
Ferramenta Eficaz para Identificação de Problemas – Auditoria Interna
A SABER Certificações conta com serviço de auditoria interna para certificação ISO 9001 e auditoria interna conforme exigido pelo esquema de Certificação da Portaria INMETRO. Em caso de dúvidas, não hesite em nos contatar.
Auditoria interna como ferramenta eficaz para identificação de problemas
A avaliação da auditoria interna é uma ferramenta eficaz para identificação de problemas, riscos e não conformidades, bem como para monitorar o progresso no fechamento de não conformidades previamente identificadas, através da análise de causa raiz e se foram abordadas o desenvolvimento e implementação de planos de ação corretivas e preventivas.
A verificação de que as ações tomadas foram eficazes, pode ser determinado através de uma avaliação da capacidade aprimorada da organização para cumprir seus objetivos.
Normas de Sistemas de Gestão para Auditoria Interna da Qualidade
Saiba que atualmente existe um campo muito vasto e uma variedade de normas de Sistemas de Gestão da Qualidade para organizações que querem aderir a um sistema de gestão em sua organização.